Veel gestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Bestellingen worden na betaling de eerst volgende verzenddag verzonden, wij verzenden met PostNL.
Onze verzenddagen zijn als volgt: Maandag, Woensdag, Vrijdag.

Besteld en Betaald op Maandag tussen 09:00 en Woensdag 15:00 - Verzonden op Woensdag
Besteld en Betaald op Woensdag tussen 15:00 en Vrijdag 09:00 - Verzonden op Vrijdag
Besteld en Betaald op Vrijdag tussen 09:00 en Maandag 09:00 - Verzonden op Maandag


Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Nederland: 1-2 Dagen na verzending
Europa: 5-7 Dagen na verzending
Wereld: 7-15 Dagen na verzending

Hoeveel verzendkosten betaal ik?
Verzendkosten worden automatisch berekend door artikelen toe te voegen aan het winkelwagentje, dit is afhankelijke van het gewicht en het soort artikelen dat u koopt. Indien u een andere verzendmethode wenst (bv pakketpost ipv brievenbuspost), kunt u dit kenbaar maken door een e-mail te sturen naar ons.

Kan ik mijn bestelling traceren met track&trace?
Post die wij als brievenbuspakje en pakket verzenden komen met een track&trace code. Dit is afhankelijk van het gewicht en de waarde. Wanneer je de verzendbevestiging e-mail ontvangt staat hier de track&trace code (indien beschikbaar) genoteerd. 

Kan ik mijn bestelling ook afhalen bij jullie?
Ja dit kan, bij betalen kiest u voor: betalen bij afhalen
Bekijk hier onze openingstijden
Buiten deze tijd om werken wij op afspraak, u kunt hierover contact met ons opnemen. 
Wij bieden ook de mogelijkheid om je bestelling af te laten halen op beurzen/conventie's waar wij aanwezig zijn. 


Kopen jullie ook in?
Jazeker, meer informatie vind je op onze inkoop pagina

Het product dat ik wil kopen is een Pre-Order of heeft een langere levertijd, wanneer wordt deze verzonden?
Het item zal naar u worden verzonden op of voor de releasedatum, onder voorbehoud van wijzigingen door de uitgeven. Alle bestellingen worden samen verzonden zodra alle bestelde artikelen beschikbaar zijn om te worden verzonden. Dat betekent dat elk item dat u bij uw Pe-Order bestelt, voor u wordt gereserveerd en wordt verzonden zodra uw Pre-order beschikbaar is. Als u niet-Pre-Order items zo snel mogelijk wilt ontvangen, vragen we u deze artikelen in een afzonderlijke order te plaatsen.

Zijn de artikelen Nieuw of Tweedehands?
Het grootste deel van ons gaming assortiment is tweedehands en wordt ook niet meer nieuw geleverd of gemaakt. Indien de game wel nieuw is wordt dit gelabeld met "[Nieuw]". Merchandise en bijvoorbeeld kleding zijn nieuw, tenzij anders aangeduid.

Is alles wat op de webshop staat op voorraad?
De voorraad van onze webshop is onze actuele voorraad, zodra een artikel is uitverkocht wordt deze ook niet meer weergegeven op de webshop en kan dus ook niet meer gekocht worden. In sommige gevallen kan het voorkomen dat een artikel op hetzelfde moment wordt verkocht als wij bij een evenement aanwezig zijn of wanneer onze winkel open is. Een artikel in het winkelwagentje plaatsen geldt niet als reservering, pas wanneer de betaling voltooid is. Een uitzondering geldt op Pre-Order artikelen, hier staat dan ook een release datum bij. Heb je dit product samen met een ander product besteld, dan wordt je gehele bestelling verzonden zodra alles op voorraad is. 

Heb ik garantie?
Op elk tweedehands product dat je koopt heb je 1 maand garantie, op alle nieuwe producten ontvang je 1 Jaar fabrieksgarantie.

Kan ik mijn aankoop retourneren of ruilen?
Ja dit kan, bezoek onze 
Garantie - Ruilen & Retour pagina voor alle informatie

VEILIG BETALEN MET OA:



Wij verzenden met: 

Verzendkosten binnen Nederland: Vanaf €1,70
Pakketpost: €5,99

We ship worldwide!
Shipping starts at €2,99!

Wij verzenden: Maandag, Woensdag, Vrijdag

Aanbieding

N64 Turok Dinosaur Hunter € 7,99 € 3,99

Gastenboek

  • 15-10-2018 - Prima webshop, snelle levering en netjes verpakt. lees meer
  • 04-10-2018 - King Arthur & the Knights of Justice (import) voor de...  lees meer
  • 31-08-2018 - PS2 controller en spel gekocht. Zoals altijd, een snelle verzending...  lees meer
Plaats een bericht
© 2013 - 2018 Player2Gamestore.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel